I negozi di arredamento per la casa devono affrontare molteplici sfide e dove andrà il loro sviluppo futuro?

Attualmente, i negozi di arredamento per la casa in Cina stanno affrontando tre grandi dilemmi: grave omogeneizzazione, bassa efficienza, scarsa esperienza e mancanza di fiducia sotto l'impatto di Internet. La promozione, lo sconto e la lotteria sotto la normalizzazione stanno gradualmente perdendo la loro efficacia. Alcuni addetti ai lavori del settore affermano senza mezzi termini: "Nel prossimo futuro, puoi vedere che molti negozi di arredamento per la casa professionali andranno in bancarotta". Oggi, i negozi di arredamento per la casa stanno affrontando molteplici sfide. Dove andranno in futuro?

La grave omogeneizzazione è una caratteristica comune in molti settori in Cina, ed è anche una fase necessaria per qualsiasi settore per passare dall'immaturità alla maturità. Dopo oltre un decennio di ampio sviluppo, l'industria cinese dell'arredamento ha fatto grandi progressi, ma la grave omogeneizzazione del prodotto è sempre stata una barriera che colpisce gli interessi dei consumatori e ostacola il progresso del settore.

Perché l'omogeneizzazione influisce sui negozi di arredamento per la casa? Oggigiorno, gli anni '80 e '90 sono diventati i principali consumatori del mercato e il loro concetto di consumo è quello di perseguire l'individualità e la moda. Per i produttori, devono sempre avere la capacità di fornire prodotti personalizzati su misura.

Per alcuni produttori non di marca presenti sul mercato, opportunisti e opportunisti, la cosa più importante sono i benefici a breve termine, e questi sono ben lungi dall'essere sufficienti in termini di progettazione del prodotto, qualità, servizio post-vendita, ecc. Naturalmente, questi non rientrano nel loro raggio di considerazione.

Sebbene inizialmente fossero ricercati dai clienti per i loro prodotti economici, gli occhi dei consumatori erano lucidi. Nel tempo, questi produttori sono stati sempre più trascurati sul mercato e il traffico di clienti è diminuito.

Tuttavia, per le aziende di marca, grazie al loro forte capitale, alle attrezzature di produzione avanzate e alle riserve di talenti, non solo hanno requisiti estremamente elevati per la qualità del prodotto, ma hanno anche requisiti estremamente elevati per la progettazione del loro stesso prodotto. Che si tratti della fase di pre-produzione o della fase di post-elaborazione del prodotto, l'intero processo ha un piano e degli obiettivi dettagliati, che valorizzano gli interessi futuri a lungo termine e lo sviluppo sostenibile. Ciò è coerente con qualsiasi negozio.

Gli amici che vanno spesso nei negozi di arredamento per la casa potrebbero avere questa sensazione in una certa misura, ad esempio dopo aver curiosato in un negozio Muse o in un negozio di mobili sconosciuto nel settore, l'esperienza potrebbe presentare differenze evidenti dal momento in cui si entra nel negozio. Che si tratti della disposizione generale del negozio, dell'immagine e del servizio dei dipendenti o delle categorie di prodotti e dei design, ci sono enormi differenze.

Perché più un'impresa di marca è grande, più attenzione viene prestata ai dettagli. Ad esempio, quante persone sono attrezzate in ogni negozio, quale formazione è richiesta prima di entrare e quando si comunica con i clienti, è importante prestare attenzione ai loro segnali emotivi e trovare le migliori misure di gestione in base al loro feedback, il che spesso rende più facile accelerare gli ordini.

I consumatori sono il miglior canale di comunicazione e, una volta che hanno avuto una buona esperienza, porteranno naturalmente più clienti abituali all'azienda. Ci sono innumerevoli casi del genere. Molte persone potrebbero pensare che questo vari da persona a persona, ma non sanno che è strettamente correlato alle convinzioni culturali di un'azienda.

Se parliamo dell'impatto dei fattori esterni sui negozi per la casa, Internet potrebbe avere l'impatto maggiore sui negozi per la casa negli ultimi anni. Che si tratti di O2O di qualche anno fa o dell'attuale boom del nuovo commercio al dettaglio, molti negozi di arredamento per la casa offline hanno già subito un'immensa pressione. Infatti, guardando indietro all'impatto di penetrazione di Internet sui negozi per la casa nel 2017, non è così grave come si dice. È persino un'opportunità di sviluppo per i negozi per la casa, che è una manifestazione della sopravvivenza delle imprese di arredamento più adatte.

Innanzitutto, la soglia del settore è alta. Abbiamo scoperto che i produttori di mobili che possono giocare con la nuova vendita al dettaglio devono avere marchi forti, dopotutto, i negozi di arredamento per la casa di Tmall hanno soglie elevate, che selezionano un gruppo di imprese.

In secondo luogo, l'idea fondamentale del nuovo commercio al dettaglio è quella di combinare online e offline, specialmente per i prodotti per la casa. Sebbene acquistare prodotti online sia comodo e veloce, l'esperienza offline è una parte essenziale per i consumatori. La prima scelta è una fabbrica o un negozio, seguito da un negozio di arredamento per la casa. Dai un'occhiata, prova e se vedi bene e sei soddisfatto dell'esperienza, l'ordine verrà chiuso.

In sintesi, quando si sceglie di stabilirsi in un negozio di mobili, non ci si dovrebbe concentrare solo sulle sopracciglia e sulla barba, ma anche avere una soglia, guardare al futuro e considerare i benefici a lungo termine. Allo stesso tempo, per le aziende di marchi di mobili, si spera anche che i negozi di arredamento per la casa possano creare un ambiente competitivo favorevole e una piattaforma per se stessi, un luogo di ritrovo per marchi eccellenti, completarsi a vicenda e raggiungere un successo reciproco.